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子曰く、鳥獸は與に群を同じくすべからず。
1月 10th, 2010 by admin

子曰く、鳥獸は與に群を同じくすべからず。吾れ斯の人の徒と與にするに非ずして誰と與にかせん。
 

 

 
 
世間の中、世間の人と共に生きていくにはコミュニケーションという能力が不可欠である。
 
そもそものコミュニケーションの目的は「考えを共有する」という事であり、その手段として言葉を使った会話であったり、身振り・手振り、文字、絵、通信などを使って、その目的を果たそうとする事にある。
 
 
 
その為にはコミュニケーションをお互いに図るという意思の疎通が必要であり、そこにはコミュニケーションを図るという為の時間と空間を共有する必要がある。一方だけが積極的にコミュニケーション(意思の伝達)をはかっても一方がうわのそらであっては、その目的は達する事が出来ないのである。
 
最近ではITを駆使したコミュニケーション伝達が多くなってきたが、それは決してコミュニケーション能力を高めるためのものではなく、コミュニケーションをはかる機会を単に増やしてくれているだけに過ぎない。
 

ではコミュニケーションが巧いとは、相手にわかる言葉を使うことがまずあげられる。ソクラテスの言葉に・・・大工には大工の言葉を・・・というものがあるが、相手が理解できる言葉で伝える事が大事であり、話す側は自分はわかっているつもりでも、相手にはさっぱり伝わっていない事が多い。伝え方が悪いのに「相手がチットモ理解してくれない」と嘆いてみても、悪いのは自分なのである。
相手が知らない初めてのことを伝える為には相手を12歳の人間だと思って話してあげる事が大事だと良く聞くが、まったくその通りだと思う。
 
それから次に聞く側のコミュニケーション能力であるが、話し手が話しやすいという事は聞き手は、話しての話を最後まで邪魔せずに聞いてあげることがまずあげられる。それから話し手の話に共有しているという事を見せてあげる事が大事である。理解を示す為には「うなずく」「相槌を打つ」など積極的に反応してあげる事だ。人は話をする上で相手から好意的な反応が来た時だけ相手と巧くコミュニケーションできたと考えるものなのである、もし否定的反応(うなずかない・相槌を打たない)が返ってきたときにはコミュニケーションが成立しなかったと思ってしまう。
 
・・・うなづきや相槌は、話の内容が理解できる出来ないは関係なく聞く姿勢として最低のマナーである。
 
 
 
それから、相手の気持ちや相手の話をして楽しみたいという気持ちを、推し量ったり見極める能力のない人や、相手を思いやる心、相手に気を配ることが出来ない人はコミュニケーションが成立しないことが多い、やはりコミュニケーションは話す側も聞く側も相手の気持ちになってみる事が大事である。
 
 
夏目漱石の『草枕』の冒頭でも・・・
 
人と人との関係なんて、もうイヤだ・・・。「とかくに人の世は住みにくい」といったところで、どこへ行けばいいのか。どこへ行っても「人の世」だ。結局、向こう三軒両隣のなかでやっていくしかあるい・・・
とある。
 
 
 
昔の世は、人と関わらなければ何も出来なかったし食べて行く事も出来なかったから、どんなに人付き合いが嫌でも何がしかの接点がなければならなかった。しかし今の世は人と関わらなくても生活できるし食べていけるのである。よほどの場合でない限り親がいれば食うに困る事はないし、すねをかじってお金さえあれば、ネットで手に入らないものはない時代である。ニートや引きこもりであっても本人はチットモ困らないのである。
 
 
人付き合いが嫌だと、人と関わらずに過ごしていれば、宇宙空間の無重力状態にいたら、毎日筋肉が数パーセント落ちていくように、コミュニケーション能力も退化していくのではないかと心配する。
その結果として、心の理論で言われるように、「今日は暑いねぇ・・・」といわれても「そうですね。」で終わってしまうようになっていくのではないか。今日は暑いねぇ・・・」の言葉に隠された気持ちを推し量り、冷房を入れてくれなのか、温度を下げてくれなのか、冷たいものが飲みたいのか、を考えられなくなってしまうのではないかと・・・
 
 
 
 
コミュニケーション能力の欠如は、マナーやエチケットの低下を招き、ひいては良心の欠如を生んでしまうのではないだろうか・・・
 
 
 
 
 


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